Executivo de Contas Sr.
Na #EquipeD construímos o futuro das viagens com criatividade, inovação e impacto. Há mais de 25 anos revolucionamos a indústria de Travel Tech na América Latina por meio da tecnologia e do melhor talento. Nosso objetivo é conectar cada viagem sem interrupções e criar experiências memoráveis para milhões de viajantes na região. Nossa cultura se baseia em quatro pilares: Equipe, Empreendedorismo, Inovação e Impacto. Somos donos dos nossos projetos, desafiamos o status quo e buscamos constantemente ir além, não apenas melhorando, mas reinventando e escalando o que parece impossível. Valorizamos equipes fortes e colaborativas, onde diferentes perspectivas impulsionam as melhores decisões. Trabalhamos com alta autonomia e alinhamento, focados em gerar impacto real. Testamos rápido, aprendemos com os erros e escalamos o que funciona. Temos um novo desafio para quem: ✅ Pensa grande e busca gerar impacto na indústria. ✅ Assume o protagonismo e age com mentalidade empreendedora. ✅ Se move com agilidade, aprendendo rápido e evoluindo constantemente. ✅ Valoriza o trabalho em equipe e acredita na força da colaboração. ✅ Enfrenta desafios com coragem, transparência e foco em resultados. Como Você Gera Impacto Trusted advisor da carteira inicial. Construir relação de confiança com os hotéis sob sua responsabilidade: entender o negócio do parceiro, os objetivos da temporada, os desafios operacionais, e posicionar a Decolar como parte da solução. Ownership do portfólio. Gerenciar disponibilidade, competitividade tarifária, conversão e saúde do relacionamento nas contas da sua carteira, independente do porte do hotel. Negociação comercial contínua. Conduzir negociações de tarifa, inventário, promoções e mídia paga nas marcas Decolar, HotelDo, entre outras. Business reviews e optimization calls. Manter ritmo consistente de revisões de performance com os parceiros, sempre aterrissando em plano de ação concreto e prazo claro. Diagnóstico orientado a dados. Ler dashboards no Metabase, construir análises em Excel, identificar padrões e priorizar contas com maior oportunidade. Dashboard não é relatório, é plano de ação. Recomendação consultiva. Traduzir dados e contextos de mercado em recomendações acionáveis para o hotel. O parceiro sai da call sabendo o que fazer, quando e por quê. Gestão de pipeline de iniciativas. Trabalhar carteira com disciplina de CRM: oportunidades mapeadas, status atualizado, follow-up no prazo. Educação do parceiro. Traduzir atualizações de produto, pricing e distribuição em ganho concreto pro hotel. Presença no trade local. Representa a Decolar em visitas, feiras regionais e eventos do setor, construindo rede e identificando oportunidades que não aparecem no dashboard. n O Que Te Diferencia? 3 a 5 anos de experiência em travel (hotel, operadora, receptivo, OTA) ou em vendas/account management B2B consultivo em ambiente dinâmico. Formação superior completa em Administração, Turismo, Economia, Marketing ou áreas correlatas. Postura consultiva. Escuta antes de vender, entende antes de recomendar. Ganha confiança pela substância, não pela simpatia. Confortável com dados. Excel no osso, leitura fluente de dashboards, curiosidade para entender o porquê por trás do número. Comunicação clara e escuta ativa, com capacidade de conduzir uma conversa comercial do zero. Perfil de owner. Toma iniciativa, fecha loops, não espera instrução. Experiência com CRM e familiaridade com Google Workspace. Disponibilidade para viagens frequentes na sua região. Português nativo; inglês intermediário; espanhol é diferencial. Paixão por travel e pelo negócio de hospitalidade online. nNós te oferecemos: Ser parte de uma empresa líder em tecnologia de viagens na América Latina, em constante evolução. Integrar uma equipe que coloca as pessoas e a colaboração no centro de tudo. Participar ativamente da construção de soluções inovadoras que transformam a experiência de viajar. Trabalhar com autonomia, alinhamento e foco em impacto real. Desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico, desafiador e cheio de oportunidades de crescimento. Se você busca um ambiente onde possa criar, testar, aprender e escalar, venha construir o próximo capítulo da nossa história com a gente. Faça da Despegar o seu próximo destino ✈️ No Grupo Despegar, temos o compromisso de construir um ambiente inclusivo, onde a diversidade é valorizada e a igualdade de oportunidades é uma prioridade. Acreditamos que diferentes perspectivas nos tornam mais fortes e impulsionam nossa evolução contínua. Apply To This Job